TT

Trình tự

Trách nhiệm

Thời gian

Biểu mẫu/Kết quả

B1

Tiếp nhận hồ sơ đề nghị khen thưởng đột xuất đối với các tổ chức tài chính vi mô, quỹ tín dụng nhân dân

TCTCVM, QTDND

Bộ phận một cửa  

Giờ hành chính

Theo mục 5.2

Mẫu 02: Giấy biên nhận hồ sơ

B2

Kiểm tra hồ sơ

a) Nếu nhận trực tiếp hoặc qua hệ thống thông tin một cửa điện tử thực hiện dịch vụ công mức độ 3, 4: xem xét tính hợp lệ và đầy đủ theo mục 5.2 của hồ sơ

+ Nếu đầy đủ, lập Giấy tiếp nhận và hẹn ngày trả hồ sơ, cập nhật sổ theo dõi và chuyển bước 3 kèm Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

+ Nếu hồ sơ thiếu hoặc cần điều chỉnh mở Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ;

+ Nếu hồ sơ không đủ điều kiện mở Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ (quy trình kết thúc);

b) Nếu nhận qua đường bưu điện: ký nhận hồ sơ từ văn thư và thực hiện trình tự như mục a nêu trên.

Bộ phận một cửa

Giờ hành chính

Mẫu 03: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

Mẫu 07: Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ 

Mẫu 08: Sổ theo dõi hồ sơ

Mẫu 04: Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

Mẫu 05: Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ

B3

Scan các văn bản trong hồ sơ và chuyển hồ sơ cho lãnh đạo chi nhánh (bao gồm chuyển qua cả hệ thống văn bản điện tử).

(Theo Quy chế một của; Quy chế công tác văn thư lưu trữ; Quy chế quản lý, sử dụng Hệ thống thông tin quản lý văn bản và điều hành trong hoạt động của NHNN)

Văn thư

Giờ hành chính  

B4

Lãnh đạo chi nhánh xem xét chuyển phòng THNS&KSNB.

Trưởng (hoặc Phó Trưởng phòng khi được ủy quyền) xem xét và chuyển hồ sơ cho công chức xử lý

Lãnh đạo chi nhánh

Trưởng/phó phòng THNS&KSNB

Công chức được phân công

Giờ hành chính 

B5

Thẩm định hồ sơ

1. Nội dung thẩm định:

a) Tính hợp pháp của hồ sơ;

  b) Căn cứ thẩm định: theo Mục 5.1 Cơ sở pháp lý.

2. Xử lý kết quả thẩm định

a) Trường hợp từ chối xác nhận, thông báo cho TCTCVM, QTDND bằng văn bản và nêu rõ lý do;

b) Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu, thực hiện thiết lập văn bản tổng hợp trình xem xét

Công chức được phân công

Sau khi được phân công

Văn bản phúc đáp

B6

Lãnh đạo phòng TH,NS&KSNB xem xét hồ sơ và văn bản tổng hợp:

- Nếu nhất trí tham mưu họp HĐTĐKT

- Nếu không đồng ý chuyển lại công chức xử lý (Bước 5)

Lãnh đạo phòng THNS&KSNB

Sau khi nhận được văn bản tổng hợp trình xét khen thưởng

B7

Hội đồng TĐKT tiến hành

tiến hành họp thẩm định thành tích của cá nhân, tập thể, đưa ra kết luận có khen thưởng đột xuất hay không.

Lập biên bản họp Hội đồng TĐKT.

Hội đồng TĐKT;

Sau khi nhận được văn bản tổng hợp trình xét khen thưởng

Biên bản họp hội đồng

B8

Dự thảo Quyết định hoặc thông báo trình lãnh đạo phòng

Công chức được phân công

Sau họp hội đồng TĐKT

Quyết định hoặc thông báo bản dự thảo  

B9

Kiểm tra nội dung dự thảo

- Nếu văn bản đạt yêu cầu: Lãnh đạo phòng ký nháy văn bản và chuyển bước 8.

+ Nếu văn bản không đạt yêu cầu thì chuyển trả lại công chức để sửa văn bản theo bước 6.

Lãnh đạo phòng THNS&KSNB

Sau khi tiếp nhận dự thảo

Quyết định hoặc thông báo được lãnh đạo phòng ký nháy

B10

Phê duyệt văn bản

- Nếu đồng ý: Ký văn bản và ban hành;

- Nếu không đồng ý: có thể sửa trực tiếp lên văn bản và chuyển cho đơn vị soạn thảo hoàn thiện (quay lại bước 8, 9)

Ghi chú: Trường hợp hồ sơ bị chậm muộn, phòng THNS&KSNB có trách nhiệm mở phiếu xin lỗi và hẹn ngày trả kết quả để thông tin đến TCTCVM.    

Lãnh đạo Chi nhánh

Sau khi tiếp nhận bản có ký tham mưu của lãnh đạo phòng

Quyết định hoặc thông báo được lãnh đạo Chi nhánh ký duyệt

Mẫu 06: Phiếu xin lỗi và hẹn ngày trả lại kết quả

B11

Lấy số, vào sổ, nhân bản, đóng dấu, nhập vào phần mềm rồi gửi văn bản đi (hoặc trực tiếp trả kết quả cho tổ chức, cá nhân), đồng thời lưu trữ hồ sơ theo quy định

- Bộ phận 01 cửa (hoặc Văn thư)

- Phòng THNS&KSNB

Ngay sau tiếp nhận văn bản

Quyết định hoặc thông báo được vào số, đóng dấu, phát hành

Mẫu 09: Phiếu trả hồ sơ

Ghi chú: Các mẫu (02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09) theo phụ lục I, Quyết định 2412/QĐ-NHNN ngày 18/11/2019 của Ngân hàng nhà nước Việt Nam